| Forum întrebări juridice - Drept civil |
|
|
| 11-12-2018 |
 | MP
Vizitator |
| Am cumparat un produs pentru care a fost semnat un contract de vanzare cumparare.
Din pacate nu am citit toate clauzele din contract iar in momentul in care am vrut sa returnez produsul am aflat ca ar trebui sa achit 25%din valoare lui.
Produsul a fost achizitionat prin credit.
As vrea sa stiu daca este legala clauza prin care se cere sa achitam 25 %din valoare si daca putem sa contestam contracyul?
Multumesc | |
|
|
|
| 12-12-2018 |
| | Net
Vizitator |
|
In contract scrie ce reprezinta cele 25 procente din valoarea bunului? | |
|
|
|
| 12-12-2018 |
| | Net
Vizitator |
| | Daca dvs ati facut anumite cheltuieli cu bunul cum ar fi cheltuieli legate de transportul bunului acasa la dvs sau cheltuieli privind deplasarea dvs la magazin si s-a dovedit ca bunul nu a fost corespunzator, a fost stricat atunci si dvs puteti cere in instanta despagubiri impotriva vanzatorului - care sa acopere aceste cheltuieli facute de dvs cu bunul. | |
|
|
|
| 12-12-2018 |
| | MP
Vizitator |
| | Nu scrie ce reprezinta cei 25% | |
|
|
|
| 12-12-2018 |
| | Net
Vizitator |
| Atunci puteti cere in instanta obligarea vanzatorului la returnarea sumei totale pe care ati paltit-o (deci sa nu va retina 25% din valoarea bunului) pe motiv ca retinerea de 25% este abuziva - clauza este una abuziva, nelegala (contrara legii) - din moment ce nu are o justificare, o explicatie contractuala.
La citirea contractului dvs nu ati putut sti pentru ce este aceasta retinere si nici nu ati fost informata cu privire la aceasta retinere si ati fost in eroare cand ati incheiat contractul deoarece nu ati cunoscut toate clauzele sale- consimtamantul dvs a fost viciat.
Temei legal:
Codul civil - eroarea viciu de consimtamant - art.1211 Cod civil, art. 1207 alin.2 pct 1 Cod civil (privind necunoasterea de catre cumparator a obiectului contractului in totalitate - in contract nu s-a specificat ce reprezinta 25% din valoarea bunului in cazul returnarii bunului).
Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele încheiate între profesioniști și consumatori - care stabilește că o clauză contractuală dacă „nu a fost negociată direct cu consumatorul va fi considerată abuzivă dacă, prin ea însăși sau împreună cu alte prevederi din contract, creează, în detrimentul consumatorului și contrar cerințelor bunei-credințe, un dezechilibru semnificativ între drepturile și obligațiile părților”. | |
|
|
|
| 12-12-2018 |
| | Net
Vizitator |
| | Clauza privind retinerea de 25% din valoarea bunului in cazul returnarii acestuia este nelegala si abuziva deoarece este contrara bunei credinte, nu a fost negociata cu cumparatorul - nu a fost explicata, nu s-a specificat in contract ce reprezinta si creeaza un dezechilibru intre drepturile si obligatiile partilor. | |
|
|
|
| 03-09-2022 |
| | Anonim
Vizitator |
| Buna seara,
As fi curios cum s-a terminat povestea de mai sus. Din păcate ma aflu într-o situație similara.
Multumesc. | |
|
|
|
| 04-09-2022 |
| | Consiliere
Vizitator |
| Taxa de 25% se retine de firma vanzatoare pentru ca produsul se returneaza desigilat si cu greu mai poate gasi un alt cumparator pentru bunul returnat.
Bunul desigilat ar fi ca un bun folosit. | |
|
|
|
| 04-09-2022 |
| | Consiliere
Vizitator |
| | Daca este vorba de un bun care nu are sigiliu cum ar fi de exemplu un covor sau o piesa de mobilier firma vanzaroare nu ar trebui sa retina taxa de 25% pentru produsul returnat pentru ca poate gasi destul de usor un alt cumparator pentru acest bun. | |
|
|
|
| 04-09-2022 |
| | Consiliere
Vizitator |
| Deci exista doua situatii diferite:
- bunuri in cutii sigilate : un laptop un telefon mobil care se returneaza desigilate si cu greu mai pot fi revandute; in acest caz bunul se considera folosit si se retine taxa de 25% de firma vanzatoare.
- bunuri nesigilate : covoare piese de mobilier fara sigiliu care pot fi revandute usor si repede; in acest caz bunul ramane un bun nou nefolosit si nu se justifica retinerea taxei de 25% de firma vanzatoare. | |
|
|
|
| 04-09-2022 |
| | Consiliere
Vizitator |
| Deci depinde ce semnifica taxa de 25% retinuta de firma vanzatoare pentru bunul returnat.
In opinia mea aceasta taxa se retine atunci cand bunul se returneaza desigilat si ar fi un bun folosit pentru care firma vanzatoare nu ar putea gasi un alt cumparator. | |
|
|
|
| 04-09-2022 |
| | Consiliere
Vizitator |
| | Bunurile desigilate si returnate care au un defect din fabrica nu pot fi revandute din cauza defectului lor de fabricatie si nu din cauza desigilarii cutiei in care au fost puse : motiv pentru care in cazul bunurilor cu defecte de fabricatie si desigilate nu se justifica retinerea taxei de 25% de firma vanzatoare la returnarea bunului din motivul prezentat. | |
|
|
|
| 04-09-2022 |
| | Consiliere
Vizitator |
| | Pentru a nu plati taxa de 25% la returnarea bunului trebuie sa stiti ce reprezinta aceasta taxa si din ce motive firma vanzatoare o retine la returnarea bunului : pentru a combate cele sustinute de firma vanzatoare si pentru a dovedi ca aceasta taxa este nejustificata si clauza contractuala care o prevede este o clauza abuziva care incalca drepturile cumparatorului prin crearea unui dezechilibru intre contraprestatiile contractuale dintre vanzator si cumparator. | |
|
|
|
|
|
| Răspuns rapid |
Nume: (Postezi ca vizitator. Ai cont pe site? Autentifică-te) E-mail: |
Returnare produs cumparat cu contract de vanzare cumparare
