Art. 57 Legea 13/2007 Drepturile consumatorului Energia electrică

CAPITOLUL IV
Energia electrică

Art. 57

Drepturile consumatorului

Consumatorii au următoarele drepturi:

a) să aibă acces la reţelele electrice de interes public şi să consume energie electrică în conformitate cu prevederile contractului de furnizare;

b) să solicite furnizorului modificarea şi completarea contractului de furnizare şi a anexelor la acesta sau să iniţieze acte adiţionale la contracte, atunci când apar elemente noi ori când consideră necesară detalierea sau completarea unor clauze contractuale;

c) să aibă acces la grupurile de măsurare pentru decontare;

d) să solicite furnizorului să ia măsuri pentru remedierea defecţiunilor şi a deranjamentelor survenite în reţelele electrice;

e) să solicite furnizorului despăgubiri, conform prevederilor contractuale, când i se produc daune din vina acestuia sau în cazul nerespectării indicatorilor de calitate a energiei.

Vezi şi alte articole din aceeaşi lege:

Comentarii despre Art. 57 Legea 13/2007 Drepturile consumatorului Energia electrică




Florian Gazda 4.01.2014
In decursul anului 2012, m-am adresat conducerii RENEL PITESTI ARGES, conform acestei legi, insa a venit un reprezentant care mi-a schimbat contorul [ vezi litera D din aceasta lege
Răspunde