Art. 37 Drepturile utilizatorilor de energie termică Drepturile şi obligaţiile operatorilor serviciului şi ale utilizatorilor de energie termică

CAPITOLUL VII
Drepturile şi obligaţiile operatorilor serviciului şi ale utilizatorilor de energie termică

SECŢIUNEA a 3-a
Drepturile utilizatorilor de energie termică

Art. 37

Utilizatorii de energie termică au, în principal, următoarele drepturi:

a) să preia energia termică din instalaţiile de distribuţie în conformitate cu prevederile contractului de furnizare;

b) să aibă acces la grupurile de măsurare a energiei termice utilizate pentru facturare;

c) să solicite operatorului care are şi calitatea de furnizor remedierea defecţiunilor şi a deranjamentelor survenite la instalaţiile de distribuţie;

d) să recupereze de la operatorul serviciului daunele dovedite a fi din vina acestuia;

e) alte drepturi prevăzute în contractele încheiate cu furnizorul de energie termică, precum şi în Legea nr. 51/2006;

f) de a fi anunţat, din timp, despre întreruperea furnizării de energie termică;

g) de a avea acces ori de a primi, la cerere, informaţii cu privire la structura costurilor/tarifelor percepute de operatorul care are şi calitatea de furnizor.

Comentarii despre Art. 37 Drepturile utilizatorilor de energie termică Drepturile şi obligaţiile operatorilor serviciului şi ale utilizatorilor de energie termică

Nume 

Email

Anunţă-mă dacă apar comentarii noi

Comentează