Instanta franceza amendeaza Google cu 500.000 euro pentru ca ofera servicii gratuite

Comentarii

0

Tribunalul comercial din Paris a obligat Google Inc. şi Google Franţa, printr-o hotarărâre din 31 ianuarie 2012, la plata în solidar a 500.000 euro către societatea Bottin Cartographes pentru repararea prejudiciului cauzat de abuzul de poziţie dominantă a serviciului Google Maps (in romana, "Hărţi Google") pe piaţa cartografiei online. Bottin Cartographes are în portofoliul său de clienţi firme precum Louis Vuitton, Airbus şi mai mulţi producători de automobile.

Google are în Franţa, ca şi în alte state, o poziţie dominantă pe piaţa motoarelor de căutare. Această poziţie, în opinia tribunalului francez, a fost folosită pentru a acapara pieţele conexe ale publicităţii şi cartografiei online. Societatea Bottin Cartographes şi Google Maps oferă produse şi servicii similare pe piaţa cartografiei online, permiţând, printre altele, localizarea geografică pe site-urile web ale întreprinderilor. Spre deosebire de societatea reclamantă, Google practică preţuri "anormal de joase", mai precis, îşi oferă serviciile gratuit, fapt care nu i-ar putea permite să acopere şi costurile acestor servicii. În fapt, cel mai popular motor de căutare trebuie să plătească drepturi de utilizare furnizorilor de date geografice, date brute care trebuie apoi şi procesate informatic. Tribunalul a statuat că Google, prin comportamentul său, îndepărtează orice concurent de pe piaţa cartografiei online şi are în mod vădit o strategie generală de eliminare a concurenţei. Tribunalul francez a mai notat că, de fapt, gratuitatea serviciului de hărţi Google este folosită pentru optimizarea publicităţii online ţintite. Astfel, firmele care cumpără publicitate vor opta numai pentru Google, aceasta putând rămâne singura companie care deţine suporturi publicitare cartografice pe internet. Tribunalul a mai concluzionat că, în plus, faţă de poziţia lor dominantă pe piaţă, companiile Google au practicat preţuri de ruinare a competitorilor; şi-au exploatat în mod abuziv poziţia şi au realizat acest lucru doar pentru că erau în poziţie dominantă şi astfel cele patru condiţii de aplicare a abuzului de poziţie reglementate de legea franceză au fost îndeplinite.

În consecinţă, tribunalul a obligat Google la plata a 500.000 euro cu titlu de daune-interese şi 15.000 euro cu titlu de cheltuieli de judecată. Tribunalul a luat în calcul la stabilirea daunelor pierderea din cifra de afaceri a Bottin Cartographes estimată la 800.000 euro în 2009 şi 2010. După lansarea Google Maps în Franţa, contractele expirate ale firmei Bottin Cartographes nu au mai fost reînnointe, foştii lor clienţi optând pentru soluţia gratuită a concurentului lor.

Tribunalul a dispus şi publicarea hotărârii în şase cotidiene importante, respectiv Wall Street Journal, Herald Tribune, Le Monde, Le Figaro, La Tribune et Les Echos, cu menţiunea ca pentru niciunul dintre ziare costul publicării să nu depăşească suma de 5000 euro.

Un reprezentant al companiei pârâte a declarat că Google Franţa încă studiază decizia curţii şi se revizuiesc opţiunile, adăugând că un produs cartografic precum Google Maps este benefic atât pentru utilizatorii de internet cât şi pentru site-uri.

Aceasta nu este prima oară când firmele franceze au dat compania Google în judecată.

De exemplu, în decembrie anul trecut, tot Google Franţa a fost obligată să plătească 50.000 euro companiei Lyonnaise de Garantie, o societate franţuzească de asigurare pentru sugestiile pe care motorul de căutare le oferea atunci când se introducea numele companiei în cauză în căsuţa de căutare, fiind asociat numele companiei cu termenul "hoţ".

Sugestiile Google se completează automat în căsuţa de căutare, pe baza unui volum relativ mare de interogări. Deci, daca mai multe persoane caută un anumit termen împreună cu un alt cuvânt ofensiv sau nu (cum este faimosul "les roumains sont des voleurs"), Google va sugera acea combinaţie de termeni utilizatorilor care introduc pe viitor cuvinte cheie apropriate ca formă. Prin urmare, totul este automatizat şi nu este voinţa motorului de căutare să asocieze cuvinte improprii pentru numele anumitor persoane sau firme, spre exemplu. Instanţele franceze consideră însă că Google ar trebui să facă o filtrare umană a sugestiilor pentru a se evita asocierile nedorite/ofensive de termeni.

În Franţa,  compania Google a mai fost data în judecată şi obligata la plata de daune de nenumărate ori cu privire la aceste sugestii de căutare. Alte procese în care este implicat Google Franţa priveste produse precum Google Books, Streetview şi altele.