ARTICOLUL 87 Reclamaţii administrative Răspunderea căii ferate
| Comentarii |
|
Răspunderea căii ferate
ARTICOLUL 87
Reclamaţii administrative
87.1. În toate cazurile în care se aplică Regulamentul, orice acţiune privind răspunderea, cu orice titlu ar fi, nu poate fi exercitată împotriva căii ferate decât în condiţiile şi limitele acestor reglementări.
87.2. Aceleaşi reglementări se aplică şi pentru orice acţiune exercitată împotriva agenţilor şi altor persoane pentru care calea ferată răspunde potrivit art. 3.
87.3. Reclamaţiile administrative, rezultate din contractul de transport sunt obligatorii şi trebuie adresate în scris căii ferate în termen de 3 luni de la datele prevăzute la art. 92.4, 92.5 şi 93.3, în afara cazurilor prevăzute la art. 92.1, 92.3 şi 93.2.
87.4. Dreptul de a reclama aparţine persoanei care are dreptul de a acţiona calea ferată, conform art. 88.
87.5. În cazul restituirilor sau despăgubirilor privind expediţiile de călători sau bagaje, cel îndreptăţit anexează la reclamaţie legitimaţiile de călătorie sau recipisele de bagaje şi alte documente în legătură cu prejudiciul, fie în original, fie în copii, acestea din urmă legalizate. În caz de aprobare a reclamaţiei, documentele se vor preda în original căii ferate, la lichidarea drepturilor, înainte de efectuarea plăţilor.
87.6. În cazul expediţiilor de marfă, pentru despăgubiri privind pierderea sau avarierea, când reclamaţia este făcută de expeditor, el trebuie să prezinte duplicatul scrisorii de trăsură. Când este făcută de destinatar, el trebuie să prezinte unicatul scrisorii de trăsură.
87.7. Reclamantul este obligat să depună, odată cu reclamaţia, exemplarul corespunzător din scrisoarea de trăsură şi celelalte acte doveditoare pe care le consideră necesare pentru a justifica temeinicia reclamaţiei, inclusiv cele de constatare a pagubei, în original sau în copii legalizate.
Proba valorii, de regulă, se face cu factura de cumpărare.
87.8. În momentul soluţionării reclamaţiei, calea ferată va cere să i se prezinte în original unicatul scrisorii de trăsură sau, după caz, duplicatul, pentru a menţiona pe ele modul cum s-a lichidat reclamaţia.
87.9. Reclamaţiile trebuie să fie motivate.
87.10. În cazul restituirilor privind expediţiile de marfă, cel îndreptăţit trebuie să anexeze la cererea sa de restituire scrisoarea de trăsură, alte documente susceptibile de a justifica temeinicia ei şi, în special, justificarea şi devizul cheltuielilor.
Cel îndreptăţit trebuie să anexeze la cererea sa de despăgubire pentru pierdere sau avariere toate documentele susceptibile de a justifica temeinicia ei şi de a proba valoarea mărfii, în special cu factura de cumpărare.
87.11. Reclamaţiile prezentate privind expediţiile de marfă, de alte persoane decât cel îndreptăţit conform art. 88, nu sunt luate în considerare decât dacă ele sunt însoţite de o declaraţie, pe o filă separată, prin care cel îndreptăţit consimte ca suma de plată să fie vărsată reclamantului. Această declaraţie, a cărei semnătură trebuie să fie legalizată dacă se cere de calea ferată, trebuie să fie întocmită în conformitate cu dispoziţiile legale.
| ← ARTICOLUL 86 Răspunderea în traficul cale ferată-naval... | ARTICOLUL 88 Persoanele care pot exercita dreptul de acţiune... → |
|---|
