Ordinul CNVM nr. 143/2012 - aprobarea Instrucţiunii nr. 7/2012 privind transmiterea de rapoarte privind reclamaţiile primite de la clienţi şi stadiul rezolvării acestora

În conformitate cu prevederile art. 1,2, ale art. 7 alin. (1), (3), (10) și (15), precum și cu cele ale art. 8 din Statutul Comisiei Naționale a Valorilor Mobiliare, aprobat prin Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 25/2002, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 514/2002, cu modificările și completările ulterioare,

având în vedere solicitarea Autorității europene pentru valori mobiliare și piețe (AEVMP) și prevederile art. 9 din Regulamentul (UE) nr. 1.095/2010 al Parlamentului European și al Consiliului din 24 noiembrie 2010 de instituire a Autorității europene de supraveghere (Autoritatea europeană pentru valori mobiliare și piețe), de modificare a Deciziei nr. 716/2009/CE și de abrogare a Deciziei 2009/77/CE a Comisiei, coroborate cu cele ale art. 35 din același regulament,

în baza dispozițiilor art. 23 și ale art. 35 alin. (3) din Legea nr. 297/2004 privind piața de capital, cu modificările și completările ulterioare,

în baza prevederilor art. 59 alin. (3) din Regulamentul nr. 32/2006 privind serviciile de investiții financiare, aprobat prin Ordinul Comisiei de Supraveghere a Comisiei Valorilor Mobiliare nr. 121/2006, cu modificările și completările ulterioare,

Comisia Națională a Valorilor Mobiliare a hotărât, în ședința din data de 20 decembrie 2012, emiterea următorului ordin: