Art. 54 Contractele Drepturile utilizatorilor finali
| Comentarii |
|
Drepturile utilizatorilor finali
SECŢIUNEA 1
Contractele
Art. 54
Utilizatorului final trebuie să i se transmită în scris, în formă tipărită sau pe un alt suport durabil la dispoziţia sa şi la care acesta are acces, sau, dacă se solicită astfel, în formă electronică, cel mai târziu în termen de 5 zile lucrătoare de la data încheierii contractului, următoarele informaţii:
a) informaţiile prevăzute la art. 53 alin. (1):
b) informaţiile prevăzute la art. 51 alin. (1)-(3), suplimentare faţă de cele prevăzute la lit. a);
c) condiţiile de exercitare a dreptului de denunţare unilaterală, în conformitate cu art. 55;
d) condiţiile de returnare a echipamentelor, în cazul în care utilizatorul final îşi exercită dreptul de denunţare unilaterală, potrivit art. 55;
e) adresa, numărul de telefon sau fax, precum şi adresa de e-mail la care utilizatorul final poate depune o reclamaţie;
f) informaţiile privind service-ul postvânzare;
g) garanţiile oferite pentru echipamentele terminale livrate.
[4]
Conform prevederilor art. 160 alin. (1), prezentul articol se aplică începand cu data de 25 februarie 2012.
| ← Art. 53 Contractele Drepturile utilizatorilor finali | Art. 55 Contractele Drepturile utilizatorilor finali → |
|---|
