Art. 13 OG 21/1991 protectia consumatorilor Protecţia intereselor economice ale consumatorilor

OG 21 1991 "Legea" protectiei consumatorilor
CAPITOLUL III
Protecţia intereselor economice ale consumatorilor

Art. 13

(1) Remedierea deficienţelor apărute la produse sau servicii ori înlocuirea produselor care nu corespund în cadrul termenului de garanţie sau de valabilitate şi care nu sunt imputabile consumatorului se face în termen de maximum 15 zile din momentul când operatorul economic a luat la cunoştinţă de deficienţele respective.

(2) În cazul unor vicii ascunse, termenul maxim stabilit la alin. (1) curge de la data finalizării expertizei tehnice efectuate de un organism tehnic neutru.

OG nr.21/1991 ("legea" protectiei consumatorului) actualizată prin:

Ordonanţă de urgenţă nr. 174/2008 - pentru modificarea şi completarea unor acte normative privind protecţia consumatorilor din 19 noiembrie 2008, M. Of. 795/2008;

← Art. 12 OG 21/1991 protectia consumatorilor Protecţia...  Art. 14 OG 21/1991 protectia consumatorilor Protecţia... →

Vezi şi alte articole din aceeaşi lege:

Comentarii despre Art. 13 OG 21/1991 protectia consumatorilor Protecţia intereselor economice ale consumatorilor